AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Betreffend der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen

In den vorliegenden allgemeinen Bedingungen stehen „uns“ und „unser“ für SeifenStück.ch und „sie“ für den Kunden.

Anerkennung der Bedingungen

Der Kunde hat die hier aufgeführten allgemeinen Bedingungen zur Kenntnis genommen und erklärt sich, bei einer Bestellung, damit einverstanden. Diese angewandten Bedingungen regeln die vertraglichen Verbindungen zwischen SeifenStück.ch und ihren Kunden, beide Parteien akzeptieren sie ohne Vorbehalt.

Die Produkte

Fotos von SeifenStück.ch Verkaufsprodukten fallen nicht unter die vertraglichen Vereinbarungen. Sollten sich Abweichungen zu den Realprodukten auftreten, kann SeifenStück.ch keine Verantwortung übernehmen. Alle meine Produkte sind in liebevoller Handarbeit gefertigt. Abweichungen sind von Charge zu Charge möglich und in der Entscheidung von Seifenstück.ch. Randstücke gehören zum Sortiment dazu, uns ist es ein Anliegen mind. 2 schöne Seiten am Seifenstück zu liefern. Dekoration auf der Seife (Blüten, Beeren etc.) können sich von Charge zu Charge verändern, auch die Menge an Blüten o.a. können sich von Stück zu Stück unterscheiden.

Preise

Sämtliche Preise sind in Schweizer Franken angegeben. Diese Preise verstehen sich ohne Zustellungsgebühren. Der dem Kunden berechnete Betrag entspricht dem Preis der Bestellungsbestätigung, auf der auch die Versandkosten und eventuelle Rabatte aufgeführt werden. Die auf der Bestellungsbestätigung aufgeführten Preise sind bindend. Dies trifft auch für den Fall einer Abweichung zwischen Bestelldatum und dem Zeitpunkt der Warenlieferung zu. Sollte aus Versehen ein falscher Preis einer Ware angegeben worden sein, so behält sich SeifenStück.ch das Recht vor, den Preis nach Absprache mit dem Kunden zu ändern, oder falls von diesem gewünscht, die Bestellung zu annullieren.

Bestellung

Eine verbindliche Bestellung ohne Kündigungsmöglichkeiten gilt als abgeschlossen, sobald der Kunde die Taste „Bestellungsbestätigung“ auf der Bestätigungsseite betätigt. Durch die Aufgabe der Bestellung formulieren sie ein Angebot für die ausgewählten Waren. Wir reservieren uns das Recht, dieses Angebot anzunehmen oder abzulehnen. SeifenStück.ch bestätigt dem Kunden die Annahme der Bestellung und den weiteren Verlauf an die E-Mail-Adresse, die der Kunde bei seinem Eintrag auf der Webseite angegeben hat. Diese Bestätigung ist rechtskräftig, sobald der Kunde von SeifenStück.ch ein E-Mail erhält, das „in Bearbeitung“ angibt. Dieses E-Mail gilt als Kaufvertrag zwischen Ihnen und SeifenStück.ch . SeifenStück.ch reserviert sich das Recht, eine Bestellung abzulehnen, falls mit einem Kunden Streitigkeiten über Bezahlung vorangegangener Bestellungen bestehen. Sollten Fehler bei den Angaben über den Empfänger auftreten, kann SeifenStück.ch für eine eventuelle Nicht-Lieferung der bestellten Ware(n) nicht verantwortlich gemacht werden. Mit der Bestellung bestätigen sie Ihr Alter von mindestens 18 Jahren oder mehr.

Versandkosten

Alle Bestellungen werden mit PLANZER versendet. 

Liefertermin

Grundsätzlich liefert SeifenStück.ch alle bestellten Artikel zusammen aus. Bitte berücksichtigen sie die, auf der Produkteseite angegebenen Lieferfristen. Wenn eine Teillieferung gewünscht wird, teilen sie mir das bitte im Bemerkungsfeld der Bestellung mit. Wir behalten uns vor, für Teillieferungen zusätzlich Gebühren zu erheben.

Zahlungsweise

auf Rechnung

Twint

Besitzvorbehalt

SeifenStück.ch bleibt, bis zur kompletten Bezahlung der Rechnung, Besitzer aller gelieferten Ware(n).

Schäden bei Lieferung und Lieferungsfehlern

Jegliche Transportschäden (wie z.B. beschädigte Verpackung) muss dem Zusteller sofort bei Lieferung gemeldet werden. Andernfalls übernimmt der Kunde die Verantwortung und eventuellen Schäden gehen zu seinen Lasten. SeifenStück.ch lehnt jegliche Verantwortung in Zusammenhang mit eventuellen Lieferschäden ab. Sobald die Bestellung der Post übergeben ist unterliegt die Post/Kunde in der Verantwortung.

Rücktrittsfrist

SeifenStück.ch gewährt eine Rücktrittsfrist von 7 Werktagen ab Versanddatum (Poststempel) und verpflichtet sich, die Lieferung wieder zurückzunehmen solange sie nicht beschädigt wurde. Das Rücktrittsrecht kann bei Verträgen über Ware, die speziell für den Kunden hergestellt wurden, nicht angewendet werden.

Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen.

Rückgabe

Bei Rückgabe einer Fehllieferung, einer defekten Ware, usw. ist eine Rücksendungsanfrage obligatorisch. Alle Anfragen müssen per E-Mail erfolgen. Seifenstueck@mail.ch

Unsere Verantwortung

Die vorliegenden “allgemeinen Geschäftsbedingungen“ legen sämtliche Pflichten und Verantwortungen fest. Wir sind an keine, ausser den im vorliegenden Vertrag aufgeführten Garantien, Geschäftsbedingungen oder anderen Verfügungen gebunden.

Ich bin stets darum bemüht, Ihnen beste Qualität anzubieten. Die verwendeten Materialien sind sorgsam ausgewählt und wurden Persönlich getestet. Dennoch kann es passieren, dass ein Produkt nicht perfekt ist. Produkte mit äth. Ölen gehören NICHT in Kinderhände, SeifenStück.ch lehnt jede Haftung ab. Bitte informieren sie sich vor der benutzung über Vorsichtsmassnahmen äth. Öle und andere von mir benutzen Produkte (Nussöle etc.) können allergische Reaktionen hervorrufen auch da übernimmt SeifenStück.ch keine Haftung. 

Datenschutz

SeifenStück.ch verpflichtet sich, die Grundlagen des Bundesgesetzes über den Datenschutz zu respektieren. Alle persönlichen, vom Kunden übermittelten Daten werden vertraulich behandelt und auf keinen Fall an Dritte weitergegeben. Der Kunde hat die Möglichkeit seine persönlichen Daten jederzeit zu ändern oder das Löschen zu verlangen.

Mahngebühren

Zahlungserinnerung 0.- Nach 30 Tagen

1 Mahnung 5.- nach 8 Tagen

2 Mahnung 5.- nach 8 Tagen

3 (letzte Mahnung) 5.- nach 8 Tagen

Änderungen vorbehalten.